新颁布的《普通话水平测试管理规定》（教育部令第51号），第十五条规定：普通话水平测试等级证书分为 纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，电子证书执行《国家政务服务平台标准》中关于普通话水平测试等级证书电子证照的行业标准。纸质证书遗失的，不予补发，可以通过国家政务服务平台查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。
目前，“国家政务服务平台”已上线普通话水平测试等级证书。凡是在“全国普通话培训测试信息资源网”能查询到成绩的考生均可通过“国家政务服务平台”APP、微信小程序、支付宝小程序绑定电子证书。纸质证书由原测试站发放。
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